NL960傅立叶红外光谱仪常见故障解决方法

NL960傅立叶红外光谱仪常见故障及解决方法

以下是以下常见故障现象及其处理方法，当用户遇到仪器使用故障时可以参考下列方法寻求解决，如果不能解决请联系厂家申请售后维修。

电源指示灯不亮

可能原因：

外部供电或接线板故障或仪器主板故障。

解决方法：先检查其他设备是否正常，然后检查软件是否能进入工作台，如果不能则说明可能是主板故障。

USB驱动装不上

可能原因：

用户有其他设备和仪器有冲突，用户的操作系统太旧或太新。

解决方法：检查有无冲突设备，保证接仪器的电脑；使用兼容操作系统，参见仪器安装章节的内容。

不能采集数据

可能原因：USB驱动没能正确安装，或者光学系统状态不佳。

解决方法：先按上步的措施检查，不行则进入软件工作台检查能量和仪器状态是否正常，如果能量低，用户可以参考第4节中能量调整的内容来调整仪器，如果是仪器状态不对则请立即联系厂家寻求技术支持。

谱图噪声大

可能原因：存在强电磁干扰源，或者是能量低、或者是有潮解现象。

解决方法：先看能量是否稳定，排除手机等常见干扰源；再看能量是不是很低，调整能量看看能否解决问题，如果还不行请在样品仓右侧，观察密封罩的窗口是否有潮解的现象，如果有请联系厂家寻求支持。

NL960傅里叶红外光谱仪